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Tiempo de regreso
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Detalles de devoluciones
Los artículos no se deben lavar, usar o dañar para todas las devoluciones o reemplazo. Todas las etiquetas originales deben estar adjuntas;
Lencería, trajes de baño, calcetines, y así son las ventas definitivas, no retornables;
Debe devolverse en el embalaje original, no desechado.

Cómo solicitar la devolución
Inicie sesión en su cuenta y en Mi historial de pedidos, elija incluir el pedido que desea devolver. Haga clic en el botón "Devoluciones".
En la página de devoluciones, seleccione el artículo que desea devolver y el motivo por el que desea devolverlo. Si su artículo es defectuoso, escriba los detalles para que podamos resolver este problema. Por favor, asegúrese de enviar su paquete dentro de los 30 días.

Reembolsos y procesamiento en línea
Todos los reembolsos se procesarán dentro de los 5 a 21 días hábiles posteriores a la recepción de su paquete de devolución.
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